TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

1. Información General

Este sitio web, https://sigue-escribiendo.com/ (en adelante, «la Plataforma»), es propiedad de Daniel Badosa Moriyama, con domicilio en Calle Pepe Luis Vázquez 5, 28794, Guadalix de la Sierra, Madrid. Para cualquier consulta, puedes contactarnos a través del correo electrónico info@sigue-escribiendo.com.

2. Aceptación de las Condiciones

El acceso y uso de la Plataforma implican la aceptación plena y sin reservas de las presentes Condiciones de Uso. Si no estás de acuerdo con alguna de estas condiciones, te recomendamos que no utilices nuestros servicios. Estas condiciones pueden actualizarse periódicamente, y es responsabilidad del usuario revisarlas para conocer cualquier cambio.

3. Registro y Cuenta de Usuario

• Para acceder a ciertos servicios y cursos, es necesario registrarse en la Plataforma proporcionando datos reales y actualizados.
• El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y de todas las actividades que ocurran en ella.
• Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas en caso de actividad fraudulenta, incumplimiento de las condiciones o cualquier uso indebido de la Plataforma.

4. Uso de la Plataforma

• Los cursos y materiales ofrecidos en la Plataforma son para uso personal y no comercial. Cualquier reproducción, distribución o explotación de los contenidos sin permiso expreso está prohibida.
• El usuario no puede compartir su cuenta con terceros ni facilitar el acceso a los cursos adquiridos a otras personas.
• El incumplimiento de estas normas puede dar lugar a la cancelación de la cuenta sin derecho a reembolso.

5. Propiedad Intelectual

• Todo el contenido disponible en la Plataforma (textos, vídeos, material didáctico, software, logotipos, etc.) está protegido por derechos de autor y pertenece a sus respectivos creadores.
• No está permitida la modificación, copia, reproducción, distribución o explotación de ningún contenido sin autorización expresa del titular de los derechos.

6. Pagos y Suscripciones

• La compra de cursos se realiza a través de los métodos de pago habilitados en la Plataforma.
• Los precios de los cursos pueden cambiar sin previo aviso, pero no afectarán a las compras ya realizadas.

7. Política de Reembolsos y Cancelaciones

En Sigue Escribiendo queremos asegurarnos de que nuestros usuarios estén satisfechos con su experiencia en la Plataforma. Por ello, ofrecemos las siguientes condiciones para reembolsos y cancelaciones:

• Derecho de desistimiento: El usuario puede solicitar la cancelación y reembolso de un curso en un plazo de 14 días naturales desde la compra, siempre y cuando no haya accedido al contenido del curso.
• Excepciones al reembolso: Una vez que el usuario haya accedido a cualquier parte del contenido del curso, el derecho de desistimiento quedará anulado, salvo en casos excepcionales en los que el curso no sea conforme a la descripción proporcionada o existan problemas técnicos que impidan su acceso.
• Errores técnicos: Si por razones técnicas atribuibles a la Plataforma el usuario no puede acceder correctamente a un curso, deberá contactar con soporte para evaluar y solucionar el problema. Si no es posible resolver la incidencia, se procederá con el reembolso total del importe abonado.
• Cambio de cursos: Si el usuario adquiere un curso por error o desea cambiarlo por otro, podrá solicitar el cambio dentro de los primeros 14 días tras la compra, siempre que no haya accedido al contenido del curso original. Para solicitar un cambio, debe contactar con el soporte a través del email info@sigue-escribiendo.com.
• Procesamiento de reembolsos: En caso de que un reembolso sea aprobado, el importe se devolverá mediante el mismo método de pago utilizado en un plazo máximo de 14 días naturales.

8. Limitación de Responsabilidad

• La Plataforma no garantiza que los servicios funcionen sin interrupciones o errores.
• No nos hacemos responsables de los resultados obtenidos por los usuarios tras la realización de los cursos, ya que el aprendizaje depende del compromiso y la práctica de cada persona.
• No nos responsabilizamos por problemas técnicos, fallos de conectividad o incompatibilidades con dispositivos del usuario.

9. Modificaciones de las Condiciones

• Nos reservamos el derecho de modificar estas Condiciones en cualquier momento.
• Se notificará a los usuarios sobre cambios importantes mediante los medios adecuados.

10. Legislación Aplicable y Jurisdicción

• Estas Condiciones se rigen por la legislación española.
• Cualquier disputa será sometida a los tribunales de Madrid.

Si tienes alguna duda sobre estas Condiciones de Uso, puedes contactarnos a info@sigue-escribiendo.com.